Toimitustiedot / toimitusehdot / toimitustapatiedot

 

Tuotteet ja tuotehinnat

Tuotteiden hinnat on esitetty tuote-esittelyjen yhteydessä. Tuotteisiimme sisältyy arvonlisäveroa. Veroerittely näkyy ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa.

Pidätämme oikeuden tilauksen peruuttamiseen ja maksun palauttamiseen.

 

Toimitustapa

Posti. Postin palvelupisteet tai SmartPost -lokerikot Manner-Suomessa (ei Ahvenanmaa).

Nouto. Voit noutaa tuotteen tilauksen jälkeen sovitusti PetBajan osoitteesta: Ruunikkokatu 1, 20380 TURKU (Oriketo).

PostNord. PostNord noutopisteet tai PostNord -lähiboksit Suomessa. 

Lähetämme tilaamasi tuotteet postitse mahdollisimman pian, useimmiten jo vuorokauden kuluessa tilauksen saapumisesta. Toimitusaika on 1 - 5 vrk. Jos jokin tilauksen tavaroista on loppunut varastostamme, olemme sinuun yhteydessä.

Toimitustavat muihin EU-maihin

PostNord EU-alueelle. Kysy lisää sähköpostilla.

PickUp Parcel. Toimitus Ruotsiin tai Tanskaan 8,90 euroa. Enimmäispaino 20 kg. Enimmäismitat: Paketin enimmäiskoko on 150 cm × 60 cm × 60 cm.

Parcel Connect. Toimitus Viroon, Latviaan ja Liettuaan 8,90 euroa. Enimmäispaino 30 kg. Enimmäismitat: Paketin enimmäiskoko on 120 cm × 60 cm × 60 cm.

Nouto Turusta. Tilaa oma kuljetus ja nouto myymälästämme. PetBaja, Ruunikkokatu 1, 20380 TURKU, SUOMI

Tuote vaurioitunut toimituksessa

Jos toimitettu tuote on vioittunut matkalla ja mahdollisesti myös paketti on vaurioitunut, niin tee meille ilmoitus vaurioitumisesta ja muista tehdä se myös postille heti kun mahdollista. Lähetykseni on vaurioitunut - Posti

 

Tuotteen palautusoikeus

Kaikilla tuotteilla on täysi 14 vuorokauden palautusoikeus. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja muuttumaton. Myyntipakkauksen on oltava ehjä ja myyntikelpoinen.

Jos haluat palauttaa tuotteen / tuotteet ole ensin yhteydessä meihin ohjeiden saamiseksi. info@petbaja.fi

Asiakas vastaa palautuksen tai noutamatta jättämisen kuluista. Kun tuote palautetaan kuljetusyrityksen (esim. Posti) kautta pakettina tai kirjelähetyksenä, niin siitä pitää säilyttää seurantakoodi mahdollista seurantaa varten.

 

Tuotevirheen korjaaminen

Jos toimitettu tuote on vioittunut, voit tehdä tuotteesta virheilmoituksen meille ja jättää vioittuneen tuotteen ns. asiakaspalautuksena postiin. Postimaksua ei sinun tällöin tarvitse maksaa. Samalla pyydämme ilmoittamaan, palautatko tuotteen ja haluatko rahat takaisin vai toivotko, että lähetämme vastaavan tuotteen vioittuneen tilalle. Rahojen palautusta varten pyydämme ilmoittamaan tilinumeron. Katso myös kohta "Tuote vaurioitunut toimituksessa".

 

Maksutavat / maksutapatiedot

 

Maksutavat

Verkkokaupassamme on useita erilaisia maksutapoja kaikkiin tarpeisiin ja voit valita kahdesta eri maksun välittäjästä Checkout tai Klarna mieltymystesi mukaisesti.

Klarna; Verkkokaupassamme on useita erilaisia maksutapoja, kuten esim. suomalaiset pankkipainikkeet, lasku- ja osamaksuvaihtoehtoja. Maksun välityksestä huolehtii Klarna. Klarnan ehdot löydät täältä.

Paytrail; Toisena maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan (PetBaja).

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7

Innova 2

Lutakonaukio 7

40100 Jyväskylä

www.paytrail.com

Yksityisasiakkaat ja Yritysasiakkaat; Yksityisasiakkaat voivat maksaa tilauksensa ostoskorissa valittavissa olevilla maksutavoilla. Yritysasiakkaille on myös useita maksutapoja ostoskorissa.

 

Toimitusmaksu

Posti. Pakkaus- ja toimituskulumme ovat yhteensä 4,90 euroa (manner Suomeen) ja ne lisätään automaattisesti tilauksen loppusummaan. Jos tilaussumma on vähintään 75 euroa, emme veloita toimitus- ja pakkauskuluja (manner Suomessa). 

PostNord. Pakkaus- ja toimituskulumme ovat yhteensä 4,70 euroa (manner Suomeen) ja ne lisätään automaattisesti tilauksen loppusummaan. Jos tilaussumma on vähintään 70 euroa, emme veloita toimitus- ja pakkauskuluja (manner Suomessa).

Toimitamme tällä hetkellä tuotteita Suomessa vain manner-Suomeen (ei Ahvenanmaalle).

Tuotteet voidaan myös noutaa meiltä.

Toimituskulut muihin EU-maihin

PostNord EU-alueelle. Kysy lisää sähköpostilla.

PickUp Parcel. Toimitus Ruotsiin tai Tanskaan 8,90 euroa. Enimmäispaino 20 kg. Enimmäismitat: Paketin enimmäiskoko on 150 cm × 60 cm × 60 cm.

Parcel Connect. Toimitus Viroon, Latviaan ja Liettuaan 8,90 euroa. Enimmäispaino 30 kg. Enimmäismitat: Paketin enimmäiskoko on 120 cm × 60 cm × 60 cm.

Nouto Turusta. Tilaa oma kuljetus ja nouto myymälästämme. PetBaja, Ruunikkokatu 1, 20380 TURKU, SUOMI

 

Tarjoukset

Voit käyttää vain yhtä tarjousta / alennusta samaan tuotteeseen, esim. Bonuscard, kuponkikoodi tai muu tarjous. 

 

Bonuscard

Kun haluat käyttää Bonuscard alennustasi esim. Nature's Protection ruokiin, niin ilmoita aina jokaisessa tilauksessasi että olet Bonuscard jäsen. Bonuscard alennusta ei voida muuten antaa ja/tai sitä ei anneta jälkeenpäin pyydettynä.

 

Minimitilaus

Vähimmäistilaus PetBajan verkkokaupassa on 12,00 euroa.